デリーのFRROに家族全員で行ってきました。
ええ、かの、待たされることで悪名高き場所へ。
「FRRO」とは、「Foreigner Regional Registration Office」の略。外国人登録のこと。
インドに180日を超えて滞在する外国人が、入国管理局に登録をしに行く。
インドで長期滞在する場合に外国人が最初に直面する、最も難しい手続きのひとつと言われている。
一回登録し終わっても、パスポートを更新したり、ビザを延長したりで何かと行く機会の多い場所である。子供も、日本人学校がある平日でも、呼ばれたら即行く場所、FRRO。
まずは建物手前の場所で、前はなかった長蛇の列が目に入る。
ここで書類と名前とパスポートとの照合。
そんなこと中でやればええやん。そして受付１つしかない。当然の長蛇の列になるよね。
そもそも真っ直ぐな列が作れない場所にテーブル設置。しかも誰も指示しないので2列縦隊。
当然のごとくどこが先頭なのか微妙で「私はずっと並んでるのになんでこの人が先なのか？！」という不平を言う人出る。
とにかく非効率。そのうえ暑いので、みんな既にカッカしている。
中に入る時にこんなメモを手渡される。
えっ？という顔してると、とにかく「入れ入れ！！（チャロチャロ！！）」とせかされる。
中に入ると整理番号みたいな電光掲示板が。
14
あそこに並べば整理番号を発行してもらえる？
今までは会社の総務のインド人がガイドのために付いてきてくれたのだが、制度が変わり、中は付き添い不可になったので、よくわからない。自力でなんとかするしかない。
とにかくここか？と並んでると、友だちがたまたまいて、「もう整理番号もらってるでしょ？その番号になったらここに来るのよ」と教えてくれる。
えー？？そうなの？！
…あっ
さっきのメモの番号って18か？！1844かと思ってたわ。
あ、もしかして、私たち5人家族だから
18ぷらす4って意味かー？！
改めて見る…
改めて見る…
いや、分からんわ
一休さんのとんち合戦か！！！
とにかくここで18になるまで待つんやな。
すると旦那さんが会社総務のインド人が書いてくれたというメモを見せてくれた。
この①から⑧までの順に窓口を巡らないといけないらしい。
左回りに順に並べろや
②と⑥同じとこに二回行くんやね？！④だけ異常に窓口が多いんやね…！？
なぜこんな非効率な並びに…と、ため息をつくが、私個人では如何ともしがたいので、
この手描きのルールに従い行動。
てか総務の人も、毎回これ手描きで説明することに何か疑問を感じないのだろうか？
もう私、つぎ来た時に、番号書いたA4の紙貼ってもいいかな？！
私「そんなことしたら怒られるかな…」
旦那さん「意外とそれずっと使ったりして…」
そんな妄想できるくらい暇。なぜなら
３時間みっちりコースだったから！
結局全てを終えて、学校に1時に行きました。幼稚園は2時にお迎えだし、
小学校も５時間めだけ参加だが、子どもたち、３時間ど暇だったので喜んで学校に行った（笑）
なんて言うか…ちゃんとやってて３時間ならこんなにブツブツ思わないんだが…職員の人たち、途中クッキーとか食べて談笑してるんだもんなー。少なくとも職場的に環境はよさそうだね(笑)
でもこんな風に「どうやったらもっと効率よくできるか」なんてことを、職員でもないのに考えてるの、日本人だけなんだろうな…
FRROに手書きの①②③の紙が貼ってあったら、私が忍び込んで貼ったのかなって思いだしてください。笑
コメント
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私も選挙に行くとついつい投票所で、コレとコレはひとりで出来る‼アレとアレもひとりで十分‼
ここの投票所は交代要員をいれても6人でOKとか考えちゃいますw
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最後の ふっ に全てが込められてますね！
お疲れ様です。
インド人、その時過ぎれば忘れますもんね…次に活かすとかそんな発想ないよな…。
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＞綺羅さん…
日本の選挙なんて相当システマティックに運営されているはずなのに、それでも改善策を自然と考えてしまう！！
それは…日本人という、もう職業病です！（笑）
性（さが）ですよね。ホント…
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＞ミッチーさん
インドに詳しい方が言うには、インドの人々は、「いい風に言えば、今をありのままに受け入れてる」そうです。
日本人と足して2で割りたいっっ！！！（笑）